王永庆卖米的故事说明了什么

 王永庆卖米的故事启发了很多商业人士，王永庆能够成功必然不是偶然，从王永庆卖米的故事就能看出来，王永庆是个非常看中顾客需求的人，只有真心才能换真心，那王永庆成功的原因是什么呢?下面就和男人世界小编一起来看看吧。

1932年，16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店，从此踏上了艰难的创业之旅。

王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。

怎么打开销路呢?王永庆想起父亲常说的一句古训：“不惜钱者有人爱，不惜力者有人敬。”他没钱，惟一能做的是不吝惜时间和力气。

刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累得够呛，效果也不太好。谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。但大家都已见怪不怪，习以为常。

王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。他和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。

王永庆并没有就此满足。他还要在米上下大功夫。那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。

一天晚上，天下着倾盆大雨，王永庆忙完店里的活计，已是深夜。他上床躺下，迷迷糊糊刚睡着，就被一阵急促的敲门声惊醒了。开门一看，原来是嘉义火车站对面一家客栈的厨师。厨师说客栈来了几位客人，还没吃饭，刚巧厨房没米了，请王永庆帮忙送一斗米过去。当时，卖米的利润极其微薄，一斗米只能赚一分钱。从心情上来说，王永庆不愿冒着这么大的雨赚这一分钱，但为了维持平日的信用，他二话没说，量了一斗米，披上一条麻袋当雨具，将米送到客栈。回来时，全身都湿透了。

王永庆送米，并非送到顾客家门口了事，还要将米倒进米缸里。如果米缸里还有陈米，他就将旧米倒出来，把米缸擦干净，再把新米倒进去，然后将旧米放回上层，这样，陈米就不至于因存放过久而变质。王永庆这一精细的服务令顾客深受感动，赢得了很多的顾客。

如果给新顾客送米，王永庆就细心记下这户人家米缸的容量，并且问明家里有多少人吃饭，几个大人、几个小孩，每人饭量如何，据此估计该户人家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将相应数量的米送到客户家里。

每次给新顾客送米，王永庆都要打听这家有多少人吃饭，每人饭量如何，据此估计这家下次买米的大概时间，记在本子上。到时候，不等顾客上门，他就主动将米送过去。

不过，由于嘉义大多数家庭都靠做工谋生，收入微薄，少有闲钱，主动送米上门，如果马上收钱，碰上顾客手头紧，会弄得双方都很尴尬。因此，每次送米，王永庆并不急于收钱。他把全体顾客按发薪日期分门别类，登记在册，等顾客领了薪水，再去一拨儿一拨儿地收米款，每次都十分顺利，从无拖欠现象。

王永庆精细、务实的服务，使嘉义人都知道在米市马路尽头的巷子里，有一个卖好米并送货上门的王永庆。有了知名度后，王永庆的生意更加红火起来。这样，经过一年多的资金积累和客户积累，王永庆便自己办了个碾米厂，在最繁华热闹的临街处租了一处比原来大好几倍的房子，临街做铺面，里间做碾米厂。

就这样，王永庆从小小的米店生意开始了他后来问鼎台湾首富的事业。

第一、他是一位有头脑又富冒险精神的企业家。五十年代，我在“经合会”工作，王永庆拿着一只包包，里面装满他的毕生积蓄到经合会，当时什么是PVC都不懂的他，一口气冒险接下(编按：当时台当局拟建立PVC工业，但客观环境是没人懂，也没有资金)，造就今日的台塑王国，换作是我王某人就不敢，可是王永庆有一颗冒险的心，他敢。

第二、愿意接纳雅言。我讲两则小故事，大陆刚开放，王永庆有一天问我，台塑到大陆投资好不好?我说，大陆经济发展有前途，很适合投资，但不要太张扬，低调悄悄去就好，王永庆听进去了。还有一次，我跟王永庆说，美国有许多成功的企业家捐钱办教育，你也可以拿钱出来办一所大学，为台湾育才，王永庆就真的开办长庚大学。

第三、用功不倦。我是怎么知道王永庆很用功?有一次他跟我说，会把我写的文章剪下来放在床头，到了晚上就寝时，拿出来阅读。王永庆虽然只念小学，但包括塑胶的英文专有名词及英文对话，他都能琅琅上口，证明他是非常用功的人。

第四、严以律己，家教甚严。我到王永庆家中作客吃饭，他的几位小孩都会自动帮我和我太太添饭倒茶。我跟王永庆谈到“国家”或经济大事，他也会叫小孩过来听我分析讲解。

第五、他总是默默行善。跟台湾人一样，王永庆也有很强的省籍意识，但很少人知道，王永庆在大陆兴学至少一万所，据我所知，他办校的钱都不是台塑公司的钱，都是拿自己的私房钱办校。

第六、为人厚道，热爱台湾。王永庆发现原住民的生活很苦，特地在他创办的长庚护专招收原住民生，而且全部免费，有人批评王永庆是贪图廉价劳工，实在胡扯，没良心。王永庆是这样热爱台湾，不像有人整天讲爱国，却把钱汇到海外。