春运期间客流增多,旅客注意不要携带“三超行李”
通信员 陈超然 田媛 张萌 范菱 李程
2024年春运已拉开帷幕,跟着航空市场及旅游业的清醒,航班量和客流量稳步增添,春运时代返乡、探亲游客行李多,携带“三超”行李的环境也随之增多,武汉天河国际机场提示游客,乘坐航班出行时,留意不要携带“三超”行李。
“三超”行李即超大、超重、超件行李,若大量“三超”行李进入客舱,将严峻影响民航的航行安详、客舱安详及航班正点率。
为使游客直观相识“三超”行李尺度,武汉天河机场海内值机地区摆放了行李温馨提醒板、行李丈量框、尺度登机箱样品,并举办行李提醒轮回广播,柜台上配备行李丈量尺及各航司随身携带行李尺度册供游客查阅;值机员治理值机手续时对游客携带行李严酷查控,如遇“三超”,应托尽托;同时在值机地区配置了“三超”引导员动态巡视,发明游客携带“三超”行李,实时引导其治理托运。
据先容,乘坐国际航班出行时,在行李托运环节,值机员依据航司尺度严酷卡控手提行李,并拴挂航司自有手提行李标识。同时,针对无手提标识的航司,国际客运室建造了通用版手提行李标识举办拴挂,确保值机柜台核查过的手提行李“有迹可循”,停止后续一再磨练影响游客出行体验。
针对海内国际航班出行特点,地服部客运部分在重点地区配置了卡控专员。海内航班在安检环节,待检区进口配置了“三超”行李查控专员,发明不切合划定的随身行李,实时举办拦截,引导游客治理托运;国际航班海关进口处配置“三超”行李拦截岗,对付值机柜台漏掉的“三超”行李进一步筛查,镌汰游客因携带“三超”行李进入断绝区后被卡控的未便环境。
海内航班登机口地区摆放了丈量框,供游客举办丈量,直观比拟;登机前举办地区预广播,奉告游客响应航司随身携带行李尺度;同时建造了手提行李尺寸板,登机口处事员手提行李尺寸板举办“S”形蹊径巡视,发明不切合划定的随身行李,举办查控并做好游客表明事变。
为确保航空安详安稳和处事质量晋升两不误,地服部国际客运室与航司起劲雷同协商,提议航司视航班订座环境对切合进入机舱尺度的随身行李举办免费收运,停止客舱行李溢出,晋升游客出行体验,今朝新加坡酷虎航空、国泰航空已采用相干提议。