戴尔笔记本因电池鼓包被多位消费者投诉 回应称“电池鼓包不仅限于戴尔厂商”(2)

财经新闻 2023-01-10102网络整理知心

  中王法学会斲丧者权益掩护法研究会副秘书长陈音江在接管中国质量消息网采访时暗示,一样平常的产物都是耗损产物,跟着行使限期的增添,也许会呈现产物退化、老化等题目。产物在最初贩卖时,交易两边可以对后续也许呈现的题目有响应的“约定”。假如两边没有约定,有“三包”划定来保障斲丧者的权益,同时督促商家晋升产物质量。产物过了“三包期”呈现质量题目,厂家如故要提供维修的处事,但斲丧者要包袱响应的维修费。

  假如产物自己存在缺陷,那么过保后商家要负什么责任呢?陈音江对此说:“假如产物自己存在缺陷,尤其是被有关部分认定为不及格(缺陷)产物的,纵然过了保修期,商家如故要采纳遏制出产、产物召回、退货等法子;假如因产物存在缺陷对斲丧者造成危险(丧失)的,商家还要认实情应的抵偿。”

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