内蒙古通报2022银行消费投诉 蒙商银行6项投诉量居首

　　中国经济网北京2月23日讯 银保监会网站昨日披露的《内蒙古银保监局办公室关于2022年银行业斲丧投诉环境的传递》表现，2022年，内蒙古银保监局共吸取并转送银行业斲丧投诉1868件。个中，涉及都市贸易银行602件，占比32.23%。蒙商银行的投诉量、均匀每千业务网点投诉量、均匀每万万小我私人客户投诉量、小我私人贷款营业投诉量、名誉卡营业投诉量、本/外币储备营业投诉量均位列都市贸易银行首位。 

　　蒙商银行投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行投诉量位列都市贸易银行首位。2022年，都市贸易银行投诉量环境如下：蒙商银行549件，占都市贸易银行投诉总量（下同）的91.20%；内蒙古银行45件，占比7.48%；鄂尔多斯银行5件，占比0.82%；乌海银行3件，占比0.50%。 

　　都市贸易银行投诉环境（单元：件）

机构名称

 

投诉量

 

投诉量占比

 

蒙商银行

 

549

 

91.20%

 

内蒙古银行

 

45

 

7.48%

 

鄂尔多斯银行

 

5

 

0.82%

 

乌海银行

 

3

 

0.50%

 

　　蒙商银行的均匀每千业务网点投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行的均匀每千业务网点投诉量位列都市贸易银行首位。2022年，都市贸易银行的均匀每千业务网点投诉量环境如下：蒙商银行2565.42件，内蒙古银行314.69件，乌海银行66.67件，鄂尔多斯银行45.05件。

　　

  

　　都市贸易银行均匀每千业务网点投诉环境（单元：件/千业务网点） 

　　蒙商银行的均匀每万万小我私人客户投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行的均匀每万万小我私人客户投诉量位列都市贸易银行首位。2022年，都市贸易银行的均匀每万万小我私人客户投诉量环境如下：蒙商银行944.58件，内蒙古银行176.57件，乌海银行68.61件，鄂尔多斯银行43.89件。

　　

  

　　都市贸易银行均匀每万万小我私人客户投诉环境（单元：件/万万小我私人客户） 

　　蒙商银行的小我私人贷款营业投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行的小我私人贷款营业投诉量位列都市贸易银行首位。都市贸易银行小我私人贷款营业投诉量环境如下：蒙商银行101件，占其投诉总量的18.40%；内蒙古银行18件，占其投诉总量的40.00%；乌海银行1件，占其投诉总量的33.33%；鄂尔多斯银行1件，占其投诉总量的20.00%。

　　

  

　　都市贸易银行小我私人贷款营业投诉环境（单元：件） 

　　蒙商银行的名誉卡营业投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行的名誉卡营业投诉量位列都市贸易银行首位。都市贸易银行名誉卡营业投诉量环境如下：蒙商银行429件，占其投诉总量的78.14%；内蒙古银行17件，占其投诉总量的37.78%；鄂尔多斯银行和乌海银行无涉及名誉卡营业的投诉。

　　

  

　　都市贸易银行名誉卡营业投诉环境（单元：件） 

　　蒙商银行的本/外币储备营业投诉量位列都市贸易银行首位 

　　蒙商银行的本/外币储备营业投诉量位列都市贸易银行首位。都市贸易银行本/外币储备营业投诉量环境如下：蒙商银行5件，占其投诉总量的0.91%；内蒙古银行3件，占其投诉总量的6.67%；鄂尔多斯银行3件，占其投诉总量的60.00%；乌海银行无涉及本/外币储备营业的投诉。

　　

  

　　都市贸易银行本/外币储备营业投诉环境（单元：件）