新春走基层｜“敲门行动”敲出平安和谐

　　“气候还真冷！辖区里老旧小区多，老人多，得去转转敲拍门！”1月3日15时许，河南省郑州市西部地域的气温还保持在0℃阁下，华夏区绿东村街道服务处副主任兼郑州市公安局华夏分局绿东村派出所所长王俊伟搓了搓手说。

　　“拍门？”面临《法治日报》记者的不解，王俊伟笑笑说，“就是‘拍门动作’。疫情防控事变重心从防控传染向医疗救治转变以来，我们街道服务处以社区为单元，组织社区民警、人民调整员、网格员、安全志愿者入户走访，普及宣传疫情‘可防、可控、可治、不行怕’的科学防治常识，实时回应群众关怀和诉求，重点相识‘一老一小’和其他非凡病患的需求，确保群众可以或许随时接洽到社区事恋职员。”

　　在湾景社区，王俊伟敲开了一楼刘老太的家门。刘老太乐呵呵地把王俊伟拉进屋里。

　　王俊伟扶着刘老太的胳膊说：“看来，老人家身材规复得很好！快过年了，有什么事儿，随时给我们打电话。”刘老太连声说：“没啥事。此刻邻里之间互帮合作，比疫情前还亲！”

　　走出刘老太家门，王俊伟来到社区警务室，对正在值班的社区民警王前光说：“你们与社区民调委联手为农夫工讨要人为的结果不错，农夫工代表写信表彰你们。你们社区工地多，相同的抵牾纠纷要提前做好化解预案。”

　　“过了腊八节，我和社区民调委主任田凯就挨个工地走访，向农夫工相识欠薪环境。我们分工明晰、彼此帮衬，我认真讲法令划定，田凯认真讲政策，结果还不错。今朝，还没有排查到相同的纠纷。”王前光说。

　　记者留意到，警务室墙上挂满了群众送来的锦旗，个中有一面锦旗上绣着“农夫工兄弟的知心人”。王前光说：“我们警务室也是民调室，大伙儿在这里说说理儿、消消气，题目就办理了。”

　　“2022年，华夏区奉行派出所所上进到街道服务处班子，我被录用为绿东村街道服务处副主任，认真信访维稳、安全建树等方面的事变。我统筹派出所、司法所、安全办的力气，全力构建社会治安大防控、抵牾纠纷大调处的名堂。”王俊伟说。

　　绿东村辖区老旧小区多，生齿麋集，种种抵牾纠纷多。为切实推进抵牾纠纷化解事变，街道服务处带动各方力气常态化开展抵牾纠纷排查化解，大力大举敦促抵牾纠纷源头管理。

　　“以社区矛调室建树为试点，我们主动对接华夏区‘温和华夏’抵牾纠纷化解平台，引入社工、民调员，提供一站式化解纠纷处事，敦促‘最多跑一地、一码解纠纷’。一样平常性纠纷，群众通过线上扫码，就能完成纠纷案件的受理、委派和调整，重大、疑难纠纷采纳‘3+N’的模式线下治理。”王俊伟说。

　　据先容，“3”是社区矛调室常驻的社区委员、社区民警、民调员，“N”是由轮驻的法官、查看干警、民调员、状师、生理咨询师、有威望职员僻静安志愿者构成的抵牾纠纷调处团队。

　　“绿东村辖区两个特点较量明明，一个是晚年人偏多，一个是不在辖区栖身的大门生居多。辖区有小我私人才市场，在郑州的大门生结业后每每会把户口挂靠在户籍室，因此户籍室事变量很是大。”王俊伟说。

　　在疫情防控时代，为了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，征求群众意见后，派出所建设了线上微信、线下跑腿、代劳户籍为主体的全方位处事，对动作未便、体弱多病的老人，所有送证上门，对介入考研测验的大门生，本着能在线上办的所有在线上办，户籍民警天天早大将必要治理的户籍营业挂号造册，天全国午放工治理完成后同一交由邮政快递员寄出。

　　“我们乐成奉行的‘十户联防’机制，不只起劲引导宽大群众参加疫情防控事变，还形成了群防群治的事变名堂。”王俊伟举例说，一户住民因病急需就医，其他邻人得知后，敏捷关照社区，实现了精准施救。

　　“十户联防”就是把分手栖身的住民，按就近栖身的原则，把10户归拢成一个联防小组，个中某户有需求时，只要向其他9户告急，就会第一时刻与社区取得接洽，属于警情的由社区民警处理赏罚，属于抵牾纠纷的由民调员处理赏罚。

　　“十户联防”机制实验以来，绿东村辖区“零上访、零事情、零案件”建设事变一连深化，社区民警、民调员主动上门处事，住民的安详感、满足度获得晋升。

　　“‘拍门动作’锻炼了步队，亲近了干群相关，增长了警民之间的感情。”王俊伟感应道。

　　记者手记

　　以社区民警、人民调整员等为根基力气开展“拍门动作”，环绕“情绪、家庭、邻里、债务、物业、涉疫”六类重点抵牾纠纷上门走访，把党和组织的眷注和温顺送到群众心坎上，并起劲汇集梳理住民诉求，僵持“以感恋人、以理服人”处理赏罚抵牾纠纷，在群众中形成“有纠纷找调整，共促安全调和”的共鸣，最大限度将种种抵牾纠纷消除在抽芽状态，办理在下层，实现了疫情防控、民生保障、社会不变等各项事变的有机同一，赢得了人民群众的满足。

　　法治日报记者 赵红旗

原问题：新春走下层｜“拍门动作”敲出安全调和