健身镜是不是智商税?——对话FITURE联合创始人唐天广
经济调查报 记者 谢楚楚 北京国贸FITURE店肆里摆着的十多块健身镜,内容各不沟通,身手、冥想、有氧舞、青少儿专属、HIIT......,一位孕妇和丈夫逗留在一块表现为孕妇专属的镜子前,镜子上一位真人锻练正展示着熬炼姿势;另一对60岁阁下的佳偶则被身手类展示内容所吸引,事恋职员在一旁表明成果和操纵法则。
这些外面是镜子、画面为真人健身锻练的“魔镜”正如其名,像外星人般冲进了健身赛道,得到过奇怪感的注目礼,也遭遇了智商税、伪需求的质疑声。而线下门店、用户体验是本年FITURE成长的重中之重,也是对证疑声的回应。
“对付绝大大都人来说,健身久魅这个品类照旧太新了。假如你没有真正体验过这个镜子,你就不能感知到谁人点。”10月26日,FITURE连系首创人兼CEO唐天广在接管经济调查报采访时说。
创建于2019年的智能健身品牌FITURE是健身镜赛道的“独角兽”。制止今朝,FITURE已完成了B轮融资,投资方包罗红杉、腾讯、C成本、金沙江成本、君联成本、蔚来成本、全明星成本、Coatue等。
FITURE外面是一面镜子,但一打开开关,上面就会泛起种种健身项目,包围普拉提、瑜伽、力气塑形、广场舞、燃脂搏击等。健身镜能捕获用户跟练时的肢体举措,给以相同游戏的积分嘉奖。最近,FITURE还开拓了K歌、智能音响、语音助手、舞蹈机等新成果。
唐天广说,在中国95%的人不是“撸铁”需求,更多的是保持康健、减脂和塑形,因此FITURE和健身房的人群,并非一种更换相关,只是满意了后者的需求。而FITURE和Keep等处事型平台站在了差异的两头。Keep偏重自律,FITURE则夸大让每一个用户的行为能天然产生。
本年8月的裁人变乱再次激发外界对付FITURE的存眷,智商税、伪需求的声音也铺天盖地。
唐天广向本报记者表明,公司在产物初创时期的研发投入较大,当产物成熟之后,更多的精神会放在贸易化、线下门店运营上。“举个轻易领略的比喻:原本整个公司80%的人做研发20%做贸易化,此刻是50%做研发50%做贸易化,线下门店贩卖一向在扩招。”
职员调解之后,FITURE当下最重要的使命就是机关线下,让更多的人体验健身镜。这是FITURE成长阵痛期的首剂良药。
唐天广说,FITURE最垂青的付用度户流失率,已低至百分比个位数。这在海内内容付费订阅里,上风明明。只有让更多人打仗到产物,让用户开启购置镜子的第一步,才气有接下来最重要的红利环节,也就是让用户一连不绝行使健身镜、订阅处事,“我们祈望的贸易模式是靠后头的付费处事赚钱,并非镜子的一锤子交易。但当前最大的题目照旧在于,不少人只是传闻过,却没有体验过。”
进入高增添阶段
经济调查报:FITURE今朝正处于奈何的成长阶段?在这个阶段中,您思量的最多的工作是什么?
唐天广:FITURE应该是开创了中国的smartfitness(智能健身)。已往几年我们一向处在教诲市场的状态,渡过了0-1的初创期。2020年10月28日上市后的一年,我们完成了有没有市场、有没有效户、以及产物和渠道匹配的验证。此刻处于一个高速增添的阶段。
我们的产物基于硬件,为用户提供软硬一体化的行为体验产物,以是高速增添,既指的是产物终端贩卖,也是用户增添。
公司创立之初的品牌愿景就是但愿让行为在每小我私人的糊口中天然产生,用科技、内容、处事让用户在行为进程中享受快乐。已往各人较量相识互联网一些轻处事平台,相同于Keep。我们是完全差异的两头。他们夸大自律,我们夸大提供更好的处事。
从一开始我们就筹划了好几条差异的产物线,健身镜是个中的一条线,今朝已推出了5款差异的魔镜,满意差异需求的用户。本年第四序度我们还会推出用户联机成果,一路操练。与此同时,我们也在筹齐整些像力气线的其他产物。
我们的贸易模式是硬件加订阅的模式,在硬件部门一向秉持低毛利,由于但愿让行为在每小我私人的糊口中天然产生,以是会想尽统统步伐去低落这个硬件门槛。
以是我最存眷的是数字付用度户流失。这个数字其拭魅真正代表,产物有没有办理用户的痛点,满意用户的需求,用户是不是真的行使你的产物。此刻我们的付用度户月流失率是百分比个位数。这在付费订阅的这种模式内里,应该说是做得很好的一个数字了。
我们此刻也开始在做中美两个市场,合资人已经开始在存眷外洋营业,我首要认真海内营业。
经济调查报:您怎样对待外界评价健身镜是一种“伪需求”“智商税”?
唐天广:一个新品类要被公共所相识,必要一个进程。各人很轻易去类比,好比他会想“这个健身镜,不就便是一个投屏吗?把Keep投到电视上,我一样可以用。”但就像之条件到的,我们的内容很是布局化,这个装备可以网络到你的行为数据并正向反馈给你。
以是当用户没有真正去行使过产物,不在这个别系内里,他也许不太能感知到谁人点。
本年我们开了许多店,许多人去线下店,他会说之前在线上看到过你们的产物,感受挺故意思的,但就是很踌躇,不确定到底对我有没有效,但到线下真实体验后会发明纷歧样,也许必要一个自然的市场教诲进程。
外界争议的一个点在于它只针对特定需求的用户,而不是针对公共。这个说法自己是客观的。健身范例很广,每一个品类都有本身的受众。我们产物16个大品类席卷了HIIT、拉伸、有氧跳舞、搏击课、冥想等。
从实际看,100小我私人去健身房办过卡,但最后留下来在健身房里有纪律行为,也就是每周至少有2-3次以上,不然不叫真有行为风俗,你会发明留存率是5%。每一小我私人身材状况纷歧样,行为方针就纷歧样。国人有95%不是“撸铁”需求,更多是保持康健、减脂和塑形需求。以是我们着实主打上述这三个需求的群体,不是去更换健身房的人群,去抢他们客户,不是一个更换相关。
经济调查报:本年8月的裁人变乱,FITURE回应:“作为一家处于成恒久的创业公司,为了更久远地成长,必要按照计谋机动调解组织架构”,这个中详细指的是什么计谋?这几个月FITURE做了哪些调解?扩店之后的下一步是什么?
唐天广:已往我们一向在做三个工作,第一是让用户买回家,第二是让他用起来,第三是一连的用起来,着实我们在第二段和第三段花了很是多的时刻和精神。已往我们在整个研发上投入很是大,由于要把这三件工作都做好的话,我们必要做许多事变。
但全部的产物创新,都有一个临界值。一个产物有上千个成果,现实行使也许就是二三十个。颠末三年的成长,魔久魅这个品类逐渐走向了成熟。