德邦快递快递员代为签收 屏幕破损赔不赔

　　9月份，赵密斯从外地搬迁到杭州，通过德邦快递输送的电视机，屏幕碎掉了。

　　赵密斯：“此刻受损的话就是，整个这个边沿，这个外屏玻璃，都已经就是所有受损，翘起来了。内屏的话，就是好几道折痕这种，此刻这内里的液晶也是，就可以看到，完全的碎掉了。”

　　现场通电查察，电视机屏幕右下方有一个明明的撞击点。赵密斯先容，这台电视机是2020年11月购置的，花了4000多块钱。9月份，她筹备从北京搬迁到杭州，其时一共快递了9件货品，并且也保价了，9月20号，9件货品送到了杭州。

　　赵密斯：“其时签收的时辰，本人是不在场的，就是快递员在没有接洽我，提前接洽我的环境下，他直接就把9件货，就放在我们家门口了，然后才开始接洽我。其时我人还没有到杭州，以是没有步伐，我就把我们家电子门的暗码给他了，让他帮我放进来了。其时我问了他，电视的一个环境，他跟我说的是没有题目，他就直接给我拍了一张9个货品的环境。他没有打开这个电视外包装，举办签收，然后就取代我本人签收了。”

　　9月尾，赵密斯到了杭州，发明电视机屏幕碎了。

　　赵密斯：“他这边给我反馈的是，接洽了北京的发货方，可是其时的发货方这边他们健忘照相了，就是在打包之前他们没有照相，以是他们以这个来由，说没有步伐证明，我发货之前这个货物是好的。”

　　对付德邦的反馈，赵密斯无法认同。

　　赵密斯：“我选择你们德邦，并且我也付了保价， 这个用度，并且我也付了打包的用度，打包也是你们拿到你们的发货部举办打包的，然后此刻你以这个，你们的缘故起因，来不给我理赔，我认为是接管不了的。”

　　德邦快递客服：“反馈的话，要先去确认的，由于她谁人一向没给功效。我们布置同事，本日内给她回电。”

　　当天，德邦物流反馈，赵密斯这台电视机的最终定损金额是2520元，3到5个事变日内，打款到账。