黑龙江通报前3季银保消费投诉 龙江银行2项投诉量居首

　　中国经济网北京11月23日讯 克日，中国银保监会黑龙江禁锢局宣布关于2022年前三季度银行保险斲丧投诉环境的传递。传递表现，2022年前三季度，黑龙江银保监局及地市银保监分局共收到银行业斲丧投诉2639件，同比增添5.01%。从投诉机构种别看，都市贸易银行996件（个中名誉卡投诉347件），同比增添6.87%，占银行业投诉总量37.74%；国有大型银行639件，同比降落37.35%，占银行业投诉总量24.21%；农村中小金融机构502件，同比增添56.88%，占银行业投诉总量19.02%；其他银行业金融机构373件，同比增添258.65%，占银行业投诉总量14.14%；股份制贸易银行129件，同比降落5.84%，占银行业投诉总量4.89%。 

　　个中，龙江银行在银行业金融机构百家业务网点投诉量、银行业金融机构百亿元存款投诉量中均居首位。 

　　龙江银行前三季度百家业务网点投诉量居首 

　　2022年前三季度，银行业金融机构百家业务网点投诉量中位数为37.30件/百家网点。个中，居前5位的银行业金融机构依次为：龙江银行163.76件/百家网点；昆仑银行158.82件/百家网点；哈尔滨银行106.61件/百家网点；韩亚银行僻静安银行均为100件/百家网点。（哈尔滨银行、龙江银行的百家网点投诉量不含名誉卡投诉，涉及网点为黑龙江省辖内网点数） 

　　百家网点投诉量前5位的银行业金融机构（单元：件/百家网点） 

　　龙江银行前三季度百亿元存款投诉量居首 

　　2022年前三季度，银行业金融机构百亿元存款投诉量中位数为3.69件/百亿元。个中，居前5位的银行业金融机构依次为：龙江银行15.50件/百亿元；农村名誉社11.63件/百亿元；农村贸易银行8.69件/百亿元；光大银行7.19件/百亿元；邮储银行7.19件/百亿元。（哈尔滨银行、龙江银行的百亿元存款投诉量的原始数据不包括名誉卡投诉，涉及存款为黑龙江省辖内存款金额） 

　　百亿元存款投诉量前5位的银行业金融机构（件/百亿元）