阳泉通报去年Q4银行消费投诉 交通银行2项投诉量居首

　　中国经济网北京3月13日讯 克日，中国银保监会阳泉禁锢分局办公室宣布关于2022年四序度全市银行业斲丧投诉环境的传递（阳银保监办发〔2023〕9号）。2022年四序度，阳泉银保监分局吸取并转送银行业斲丧投诉19件，环比镌汰13.64%。个中涉及国有大型贸易银行10件，环比降落41.18%，占投诉总量的52.63%；股份制银行1件，占投诉总量的5.26%；都市贸易银行3件，环比上升50%，占投诉总量的15.79%；农村中小金融机构5件，环比上升66.67%，占投诉总量的26.32%。 

　　传递表现，交通银行均匀每业务网点投诉量、均匀每万小我私人客户投诉量均居第一。 

　　交通银行均匀每业务网点投诉量居第一 

　　全市银行机构每业务网点投诉量为：交通银行0.67件/每业务网点、晋商银行0.33件/每业务网点、光大银行0.33件/每业务网点、工商银行0.25件/每业务网点、山西银行0.10件/每业务网点、中国银行0.06件/每业务网点、建树银行0.05件/每业务网点、阳泉农商银行0.04件/每业务网点、逍遥农商银行0.02件/每业务网点、盂县农商银行0.02件/每业务网点。 

　　交通银行均匀每万小我私人客户投诉量居第一 

　　全市银行机构每万小我私人客户投诉量为：交通银行0.19件/万小我私人客户、晋商银行0.17件/万小我私人客户、阳泉农商银行0.08件/万小我私人客户、山西银行0.06件/万小我私人客户、工商银行0.05件/万小我私人客户、光大银行0.05件/万小我私人客户、逍遥农商银行0.04件/万小我私人客户、盂县农商银行0.04件/万小我私人客户、中国银行0.02件/万小我私人客户、建树银行0.01件/万小我私人客户。