梅子车闻｜“价格背刺”成汽车投诉热词　汽车能申请保价吗？

记者　郭书梅

2024年车市“价格战”此起彼伏。新年伊始，以比亚迪为先锋，众多自主、合资以及新势力车企纷纷加入激战。乘联会秘书长崔东树透露，截至3月15日，已有多达51款车型降价，且多为新能源车。

在多重福利的结合下，部分车型的价格确实降到了前所未有的的冰点，价格非常诱人。而受到汽车价格波动大的影响，部分消费者也产生了观望情绪。家住济南市中区的苏女生对记者表示，她的车后排空间较为紧凑，随着家庭使用场景的改变，从去年开始，她就考虑换一台空间更大的SUV。“不过从去年看到今年，我一直没有买，主要原因是价格，我们总感觉车还能降，因此也不敢贸然出手。”苏女士表示。

降价对持币待购的消费者来说固然是好事，但那些刚刚以高价购买车辆的消费者心里肯定不平衡。在“价格背刺”成为汽车投诉热门词的当下，很多消费者心生疑问：汽车能申请价保吗？

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根据国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》，谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价；以低价诱骗消费者或者其他经营者，以高价进行结算；通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或者提供服务；销售商品或者提供服务时，使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息；无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺；不标示或者显著弱化标示对消费者或者其他经营者不利的价格条件，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；通过积分、礼券、兑换券、代金券等折抵价款时，拒不按约定折抵价款等行为，都属于价格欺诈行为。

当厂家降价时，如果经销商已按原价售出产品，消费者可能会感到自己的权益受到损害。 对此，保价与否应由厂家根据销售预期和市场需求来判断决定。如果厂家或经销商明知即将降价却故意隐瞒，继续按原价出售产品，这种行为涉嫌欺诈。针对这些情况，网上有律师表示：商家有自主定价权，除非承诺过不降价或者保价，否则消费者很难以此为由申请主张。

全国乘用车市场信息联席会秘书长崔东树指出，车辆一般来说没有保价机制，原因在于买车属于市场化行为，价格波动比较大，厂家和经销商通常不可能提前知晓，所以给出长时间的保值或者保价很难做到。

专家指出，一些商家常用折扣促销或是“抄底价”“最低价”等宣传模式来吸引消费者，“最低”这样的词汇是相比较而言的，需要明确比较对象，从而避免对消费者产生误导。商家应当谨慎使用此类宣传口号，消费者看到此类字眼时也须提高警惕。  

担心心仪车型价格不够低？

别急，它来了！

４月１１日-４月１５日，2024齐鲁国际车展（春季）暨第4９届齐鲁国际汽车展览交易会将在山东国际会展中心正式举办。

截至目前，本届车展的招商工作已基本敲定，届时将有近百个汽车品牌、近千款车型参与本届车展，涵盖自主品牌、合资品牌、新能源品牌、豪华品牌的主流和热销车型。

本届齐鲁车展强大的品牌阵容和丰富的优惠活动，不仅方便消费者根据自身的实际需求，轻松、直观地对各款车辆的性能、价格、外观进行比较，而且同一品牌不同车商、不同品牌同档次车型之间的激烈竞争，也将使得厂商们不得不拿出最大的优惠，从而让消费者可以用实惠的价格“淘”到心仪的车型。

为丰富展会活动，回馈参展观众，本届车展组委会精心策划“逛车展送新车”的活动，逛齐鲁国际车展，送奇瑞新能源汽车！在车展期间，消费者使用“齐鲁国际车展”小程序购票进入车展现场即可自动进入抽奖名单序列。现场购买纸质门票的消费者需登记个人信息，工作人员随后导入抽奖名单中。抽奖环节，在公证处人员监督下，将所有报名信息导入，现场由观众代表随机抽出3名幸运观众，并现场连线通知中奖者是否领奖。电话两次未接通者或直接挂断者，视为自动放弃奖项，重新抽取。

2024齐鲁国际车展（春季）

时间：４月１１日-４月１５日

地点：山东国际会展中心