两会声音｜市政协委员、中国社会科学院博士生导师胡澎：可设立北京“国际交流中心” 提升国际化水平

北京商报讯（记者 关子辰 吴其芸）1月20日，北京市政协十四届二次集会会议开幕。在《打造宜居韧性伶俐都市 一连晋升超多半会管理当代化程度》界别联组会上，市政协委员、中国社会科学院日本研究所研究员、博士生导师胡澎讲话时暗示，客观而言，北京的国际化水平尚有待进一步晋升，存在针对常住北京的外国人处事办法不敷等题目，她提议，应从完美多说话处事系统、设立北京国际交换中心等方面进一步晋升北京国际化水平。

北京市文旅局数据表现，2023年1—10月，入境北京的外国人仅为208万人。在胡澎看来，北京作为一座具有影响力的国际化都会，拥有多家国际组织、机构总部、浩瀚国际化高档教诲和科研机构以及国际交换场合，举行了大量国际交换勾当，促进了差异国度和地域之间公众的交换和领略。

但她调研发明，北京的国际化水平仍有不敷：一是针对常住北京的外国人处事办法不敷，尤其是穷乏能提供翻译处事、旅游指南、就医、后世上学等综合信息和处事的场合，一般提供外国人与北京市民交换互动的场合也很匮乏；二是都市英语情形不足抱负，大都交通蹊径、民众办法、文化勾当预报等穷乏英文声名，导致外国人在旅游和糊口时碰着坚苦；三是在京外国人遭遇数字鸿沟，当前中国处奇迹数字化和智能化程度较高，一些场景尤其是出租车、博物馆、旅馆、胜景景点均可行使手机预约、扫码付出等，但没有下载付出宝或绑定银行卡的外国旅客、留门生则深感未便。其它，常住北京的外国人治理缴税必需到税务局窗口，不能在网上治理等。

胡澎提议，针对常住北京的外国人处事办法不敷题目，应在民众场合、交通器材、旅游景点等提供多说话标识和信息，开拓多说话伶俐处事应用。市、区当局网站也可增进外文网页，用英、日、韩等说话先容签证、租房、就业、就诊、后世上学、搬迁、纳税、防灾等信息，可用动画方法先容北京的垃圾分类、宠物豢养等都市打点划定，须要时设立网上处事窗口解答外国人提问。

在都市便捷性方面，胡澎提议，选择交通便利、人流麋集以及大使馆、国际组织和国际机构聚积的场合设立“北京国际交换中心”，不按期与55座友爱都市开展交换勾当，开设说话进修班和文化讲座，提供咨询，辅佐外国人相识北京的文化、汗青和糊口方法，让外国人更好地融入北京的糊口。

在信息处事及付出便捷性方面，胡澎提议，当局出头组织科研步队举办攻关，办理外国人电子付出题目。同时，健全数据安详和隐私掩护法令礼貌，保障外国人隐私和数据安详。其它，实时相识外国人对伶俐化都市建树的意见和提议，不绝改造和完美相干处事。