从认养一头牛到飞天，乳业预付频频受挫

克日，飞天乳业因分销商“断奶”被卷入舆论漩涡，斲丧者垫付奶资或换成奶粉的两种办理要领都得不到认同，一场品牌危急愈演愈烈。飞天乳业“断奶”，让预付式斲丧模式严峻受挫。

分销商“断奶” 飞天乳业陷困境

2月尾，专注羊奶40年的陕西知名乳企飞天乳业，在进入深圳市场数年后陷入困境：数百名斲丧者通过深圳市罗湖区隆运乳业策划部（以下简称“隆运乳业”）订购了飞天羊奶，功效“奶财两空”，向飞天乳业讨要说法近一个月未办理。

对付飞天“断奶”，斲丧者张雪（假名）向北京商报记者倒出苦水：客岁底买了200盒飞天羊奶，花了2400元。剩下126盒的时辰，却遭遇公司“断奶”。飞天乳业高管曾提出两个方案，一是由斲丧者垫付剩余奶资，如剩余50盒，再垫付600元，飞天即布置配送100盒，二是用奶粉取代，奶粉的官方售价是368元/盒，如剩余126盒，折算成1512元，可以换4盒奶粉。假如都差异意，只能等飞天统计清晰后再配送。张雪怕再呈现什么题目，无奈选择了第二种方案，但整个进程让她很别扭，“真是费钱找罪受”。

随后，北京商报记者插手了一个“飞天羊奶斲丧者维权群”，发明遭遇“断奶”的斲丧者高出300名。据斲丧者反馈，3月13日以来已经部门规复配奶，但大大都斲丧者还在守候统计功效，然而几天已往，盼望异常迟钝。

3月21日，飞天乳业向北京商报记者回应称，“斲丧者‘断奶’是由于隆运乳业和刘生（假名）涉嫌诈骗造成的，飞天公司已经督促该变乱的责任人中山羊辅成乳业有限公司（以下简称“羊辅成公司”）妥善办理，并向刘钧柳追要客户订奶信息以便核实数据，但未果。接下来飞天公司为维护斲丧者权益以及自身品牌形象，将继承统计斲丧者的订单信息，查对无误后，先行兜底规复送奶”。

对此，有斲丧者暗示，“假如飞天出头能美满处理赏罚好，喝完剩余还乐意续订”。也有斲丧者暗示忧虑，“假如照旧经销商收钱，照旧不敢订。得看他们还酿成什么模式打点”。

授权署理 飞天乳业敏捷扩张

飞天乳业始建于1984年，是由原千阳县乳品厂改制的国控有限责任公司，2013年改制为民营企业。2019年，飞天乳业上新屋顶盒包装系列羊奶，通过在各地授权署理商抢占市场，敏捷成立起品牌上风，产物销往世界50多个都市。

授权署理，是飞天乳业快速扩张的一大瑰宝。2024年3月4日，飞天乳业在声明中称：2021年12月6日，授权羊辅成公司在广东省贩卖“飞天”牌低温液态羊奶系列产物。条约约定了贩卖地区、贩卖限期、质量尺度、违约责任、纠纷办理方法等。两年多来，羊辅成公司贩卖飞天羊奶 200多万盒，没有欠款及市场纠纷，相助精采。

据知恋人士提供的飞天乳业和羊辅成公司签署的条约，甲方（飞天乳业）有权打点和监视乙方（羊辅成公司）的经销环境，甲方有权在乙方经销区内成长二级经销商签署条约后交乙方打点。且乙方必需打点好本身的二级经销商，一旦二级经销商呈现任何题目均由乙方认真。乙方有权依照甲方有关（同一）划定在指定地区内为成长产物分销收集而开放终端经销商，推广系列产物。乙方在署理时代与经销商和客户产生的全部经济举动自行包袱责任，与甲方无关。在条约中，飞天乳业与羊辅成公司约定，“甲方有权对乙方的不合法策划予以告诫，严峻者打消经销资格，并追究其法令责任。甲方对乙方在条约外的策划勾当及违法勾当不负法令与经济连带责任”。

不外，飞天乳业向北京商报记者暗示，“羊辅成公司和飞天乳业有条约相关，隆运乳业和飞天乳业没有条约相关，隆运乳业是羊辅成公司私下成长的分销商，不存在隆运乳业是飞天乳业贩卖商一说。对羊辅成公司，已关照其扫除条约并思量向其追究违约责任，对隆运乳业，由于没有条约相关，有待进一步研究”。

飞天乳业还暗示，“对付总贩卖商和其总贩卖商自行招募的分销商，我公司有条约约定，也将通过相干法令本领办理此事”。

知名计谋定位专家与危急公关专家詹军豪接管北京商报记者采访时暗示，“飞天乳业传统的经销商模式确实存在诸多风险，尤其是在预付款贩卖方面。经销商招募二级署理并通过预付款方法贩卖，一旦策划不善或呈现其他题目，就也许导致二级署理或营业员捐钱跑路，给斲丧者和企业带来庞大丧失”。

预付式斲丧 馅饼还是陷阱？

飞天乳业“断奶”风浪，使得预付式斲丧模式再度受挫。

着实，预付式斲丧在乳业并不少见，网红品牌认养一头牛的“认养模式”从本质上也是一种预付式斲丧模式。2017年，认养一头牛推出合资人+分享的贸易模式，即斲丧者可以费钱联名认养奶牛，假如将牛奶分享给挚友购置还可以得到响应的推广嘉奖。“认养模式”下，斲丧者可以花2999元认养一头牛，得到牧场奶牛的“认养权”；或付出1万元成为“连系牧场主”，得到认养一头牛的全部权益，并享受牧场策划盈利。假如伴侣购置产物，介入“认养模式”的会员可以从中得到5%—10%的佣金，假如伴侣接管约请插手“养牛团队”，会员还能得到3%—7%的拉新嘉奖。

不外，该模式曾受到证监会的问询，包罗最受市场存眷的涉嫌传销质疑。2023年2月，认养一头牛在回覆证监会时暗示，此前第三方电商相助开展的勾当是为了推广贩卖公司的奶卡营业，相助电商将勾当别离定名为“牧场共建人”“连系牧场主”，旨在增进奶卡购置者的参加感。该公司与相助方、参加人之间均系以真实的商品买卖营业为条件，不存在“成长下级”、收取“入门费”、“层级计酬”等《榨取传销条例》《国度工商行政打点总局关于新型传销勾当风险预警提醒》所认定的传销举动。

乳业说明师宋亮暗示，“预付式斲丧对企业来说有利有弊，对企业来说，可以提前锁定斲丧者，使产物的贩卖量趋于不变，而且通过预付式斲丧相识斲丧者的兴趣，成为新品的试验田，低落试验本钱；对斲丧者来说，购置一个月可能半年的奶资，可以省一部门钱”。

宋亮进一步暗示，“一样平常大企业不会跑路，小企业也许会跑路，造成斲丧者的丧失。从客观来说，此刻年青斲丧群体追求奇怪，跟着现制产物的成长，预付式斲丧反而限制了斲丧者的购置偏好和风俗”。

詹军豪则暗示，“企业应成立严酷的经销商打点制度，对经销商的招募、培训、查核等环节举办类型。同时，要按期对经销商的策划状况举办搜查，确保其合规策划。同时，企业应成立风险预警机制，对经销商的策划状况举办及时监控。一旦发明非常环境，如经销商资金链断裂、策划不善等，该当即采纳法子，防备风险扩大”。

3月21日，对付经销商打点制度、风险预警机制等题目，北京商报记者通过邮件向羊辅成公司发出采访函，但制止发稿未收到回覆。

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