从认养一头牛到飞天，乳业预付频频受挫(2)

北京墟市佳状师事宜所状师崔梦嘉暗示，此次“断奶”风浪中，飞天乳业斲丧者所遭遇的是典范的预付式斲丧条约纠纷，“此类变乱中斲丧者凡是是与经销商签署条约接管牛奶配送处事，而与上游厂家并无直接条约相关。在此环境下，依据《中华人民共和国斲丧者权益掩护法》第四十条的划定，斲丧者凡是只能以经销商为工具通过投诉、诉讼等方法办理题目。怎样能最大限度从基础上办理斲丧者面对的坚苦，尚有待法令和实践的进一步完美”。

崔梦嘉提议，斲丧者起劲与上游厂家雷同，通过正当路径办理题目。从厂家的角度，提议在与经销商签署的协议中明晰划定两边的权力和任务，包罗相同争议的办理方法等，确保在争议产生时依据明晰。同时还必要成立健全的经销商监视评估机制，按期搜查经销商的运营状况和财政康健状况，实时发明题目并采纳法子，从来源上尽也许镌汰此类变乱的产生，这有助于掩护斲丧者和厂家两边的正当权益。

北京市中闻状师事宜所状师闫京京暗示，“从国度制度层面来看，可采纳对预付费金额限期举办限定等法子，成立预付费资金禁锢账户，对策划性增强禁锢，做到斲丧进程果真透明，还要充实验展行业协会和行政打点部分的职能，高效便捷处理赏罚斲丧者纠纷，增强社会诚信系统建树，对付不诚信的策划者列入黑名单等”。

克日，国务院发布的《中华人民共和国斲丧者权益掩护法实验条例》（以下简称《条例》），将自2024年7月1日起施行。个中第二十二条划定，策划者以收取预付款方法提供商品可能处事的，该当与斲丧者订立书面条约，约定商品可能处事的详细内容、价款可能用度、预付款退还方法、违约责任等事项。策划者收取预付款后，该当凭证与斲丧者的约定提供商品可能处事，不得低落商品可能处事质量，不得恣意加价。策划者未凭证约定提供商品可能处事的，该当凭证斲丧者的要求推行约定可能退还预付款。斲丧者依照国度有关划定可能条约约定，有官僚求策划者继承推行提供商品可能处事的任务，可能要求退还未斲丧的预付款余额。