快递电视意外屏幕破损 韵达快递点承诺维修 结果电视修丢了

　　“我都快气死了，我真的很无语。我是做家电批发的，客岁5月份通过韵达发了一台海信电视机，这个电视机九千多我也有保价，四天在郑州站点没有发走，客户差异意然后把货返返来了，可是这个电视机损坏了，屏幕破了。其时韵达给我电话说赔我3500元，可能给我换个电视机屏幕，其时我也赞成，站点老板就给我打电话说，电视机他要拉走给我换屏，拉走往后有一个月，我给站点打电话，没有给我修睦，电视机也丢了。”郑州市民刘老师说。

　　韵达快递运河南郑州新郑公司百荣分部前任站点老板回应称，“我想着去咨询一下维修这个事，让师傅去拉电视，可是由于价值太高，电视机又放返来在车上了，过几天他去找，他说电视机不在那儿了。”

　　“小莉你想想这么大一个电视机，，那箱子得有两米多长，修着修着能修丢吗？我真的很无语。我一向给韵达总部打电话，我打了一百多个，此刻都半年了，还没有办理。我确拭魅真的是没有步伐了。”刘老师说。

　　那么这个题目到底怎么办理呢？因为其时对接的驿站站点认真人已经去职了，我们把这个题目反应到韵达新郑一区处事站。

　　韵达新郑一区处事部事恋职员回应称，“你从哪儿发的你找哪儿，我不管这事。（刘老师：他不干了，此刻我投诉也没人管，他归新郑公司管，他说让我来分公司就行了）你去韵达总部吧，我们这边真处理赏罚不了。”

　　韵达新郑一区处事部认真人回应称，“原本的站点认真人叫薛某，他是承包我们这片地区的，我没有见到他，他丢了就应该原价抵偿给人家。（刘老师：顿时就一年了，叫我找这个找谁人，我也没有那么多时刻）他只是加盟我们，他此刻不做也不想管了。（记者：他不管是不干了照旧怎么呢，这个工作我们得给客户办理题目，事实他是通过韵达寄的这个快递）我此刻到郑州了，到时一路坐下来说说也行。”

　　“小莉通过你们的资助，困扰我泰半年的题目，没想到两天就给我办理了。本日韵达已经把钱抵偿给我了，再次感谢小莉资助。” 郑州市民刘老师说。