湖南通报2022年银行消费投诉 建设银行2项投诉量居首

　　中国经济网北京3月16日讯 昨日，银保监会网站发布了中国银保监会湖南禁锢局办公室关于2022年辖内银行业斲丧投诉环境的传递。传递表现，在国有大型贸易银行中，建树银行的本/外币储备营业投诉量、名誉卡营业投诉量均居首。 

　　建树银行本/外币储备营业投诉量居国有大行首位 

　　国有大型贸易银行本/外币储备营业投诉量环境。国有大型贸易银行本/外币储备营业投诉量的中位数为81.5件。个中，建树银行156件，占建树银行投诉总量的43.33%；邮储银行141件，占比37.11%；中国银行88件，占比26.75%；农业银行75件，占比35.21%；工商银行61件，占比31.77%；交通银行13件，占比17.33%。 

　　建树银行名誉卡营业投诉量居国有大行首位 

　　国有大型贸易银行名誉卡营业投诉量环境。国有大型贸易银行名誉卡营业投诉量的中位数为13.5。个中，建树银行33件，占建树银行投诉总量的9.17%；工商银行26件，占比13.54%；交通银行14件，占比18.67%；农业银行13件，占比6.10%；邮储银行12件，占比3.16%；中国银行11件，占比3.34%。